FAQ's 
(Preguntas frecuentes) 

Aqui podrás encontrar las preguntas mas frecuentes de nuestros clientes.

Además, otras preguntas pueden ser contestadas en la barra de navegación en la página de bienvenida y haciendo click en la sección apropiada.

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Ordenes personalizadas

Hacemos diseños especiales ? Aveces.

Si quiero una alfombras mas grande o en una medida especial, la pueden hacer? Sí, envianos una foto con el diseño y las medidas que requieras. En 2 días te daremos la respuesta.

Garantía y politicas de reintegro

Cual es su garantía o sau política de reintegro? ( Click aquí)

Acerca de los pagos

Cuales son los métodos de pago que usted acepta ? ( Click aquí)

Envío

Cual es su sistema de envío de los productos? (Click here )

Ventas al por mayor

Hacen ventas al por mayor ? Sí. El 80% de nuestras ventas son al por mayor. Nos especializamos en este tipo de procesos. Nosotros podemos hacer requirimientos especiales engrandes cantidades. (Click here )
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Cuanto tiempo demora la orden en ser enviada y cuanto tiempo tarda en llegarnos?

Nosotros tratamos de enviar las ordenes entre 24-48 horas. Luego la llegada a su destino puede tomar entre 7 y 10 días.

Que otros metodos de pago aceptan ?

Nosotros de preferencia usamos transferencia bancarias, giros postales, también por Western Union o Money Gramm. Nosotros estamos en proceso de implemetar el pago via 2checkout para que puedan hacerlo desde la comodidad de su hogar.